王蔚文于2014年5月成为中国盲文图书馆志愿者，几年来为残障人士、特别是视障人士服务达400小时。她除了参加图书馆组织的大型活动，负责导盲接送工作外，更多的还是参与图书馆日常服务，并为视障朋友提供购物、就医、翻拍照片等个性化服务。

　　根据图书馆的地理位置及周边交通状况，每当有活动时，她都提前很长时间到图书馆周围车站接送视障朋友，扶他们安全过马路。盲友们在志愿者为他们服务时常常感叹：“你们志愿者对我们的照顾怎么这样周到细致呢！”这时，王蔚文也会热情地说：“我们要用心为你们服务好！”为了丰富盲友的生活，让他们感受大自然的美好，她曾带着视障人士逛公园。赶上“五一”、“十一”等节假日，她还带着视障朋友去天安门广场。此时，尽管视障朋友们看不到什么，可是，他们很高兴、很愉快。他们说：“我们感受到天安门广场的宏伟博大，感受到作为一个中国人的骄傲自豪，我们是幸福的人群。”