作者：刘汝成

　　伴随着互联网的飞速发展，舆论环境变的极其复杂，历史虚无主义、新自由主义、民粹主义等思潮不断“改头换面”，借学术研究、流行文化、影视作品等多种形式渗入舆论场，比以往更具迷惑性。在新时代要占得意识形态斗争的先机，必须扎实有效地开展舆论信息工作，发挥好其剖析舆论动态、汇集民意民智、服务领导决策的重要作用，营造导向正确的舆论环境。

　　近年来，山东省聊城市始终将舆情信息工作作为意识形态战场的生力军，有效防范社会风险的“预警器”，调控社会心态的“晴雨表”，化解社会矛盾的“减压阀”，十分重视做好新时代网络舆情信息工作。

　　新时代需要网络舆情和社会舆情的密切结合。做好舆情信息工作，既要清楚认识到网络是社会的“平面镜”，要通过采集数据、收集网评直接触及社会思想动态，又要明白互联网信息传播的不对称性及其碎片化传播的特点，容易破坏事实完整性，导致社会舆情在网络中变形扭曲。为把握好这两者的实际关系，山东省聊城市在明确49个基层直报点的基础上，又在全市范围内分层次选取了60个行政村，建立了直通基层的舆情调研网络，引导舆情信息员及时收集干部群众的看法情绪，不断在网上、网下舆情对比分析上下大功夫，逐步提升舆情研判的精度和深度。

　　新时代需要舆情信息工作深扎基层沃土。借助意识形态工作考核，重点抓好各级各部门党委安排督导舆情信息工作的情况，将其列为意识形态工作考核重点内容，重点察看各级各单位的舆情信息工作机制建设及落实情况。紧密结合重点工作，在宣传思想文化、环保督查、安全生产、信访维稳、突发舆情事件等重点领域收集真实情况、发现问题、提出对策建议，将围绕中心、服务大局的作用落细落实，强化基层宣传思想工作的基础性作用。

　　新时代需要舆情信息队伍不断自我更新。为满足新时代的发展要求，每年依托高校，对全市220多名舆情信息员进行两次培训，鼓励他们深入调研，及时摸清群众的反映和诉求，练好脚力、眼力、脑力、笔力。要求舆情信息员时刻保持对各种舆论场变化的敏锐反应，及时了解意识形态领域的热点焦点问题，随时掌握各种思潮的新情况新发展，做到舆论在哪里，舆情搜集分析的触角就延伸到哪里。（作者系山东省聊城市委宣传部副调研员）

（责任编辑：赵丹阳）