自5月7日吉林省吉林舒兰市出现新增本地确诊病例以来，吉林市以各县（市）区新时代文明实践中心为平台，中心、所、站三级联动，凝聚文明实践各方力量，充分行使发动群众、教育群众、服务群众功能，积极组织开展文明实践志愿服务活动，齐心筑牢坚实可靠的疫情防控长城。

　　组织开展线上线下多形式多方位宣传，营造全民抗疫氛围，坚定战疫信心 

　　线上，为做好疫情防控知识宣传，依托县级融媒体中心、政务微博微信等宣传载体，发布权威信息，第一时间通报全市疫情防控权威信息，及时公布确诊病例行动轨迹，让群众实时了解疫情防控动态，消除恐慌，安抚人心。先后通过“吉林市发布”“文明吉林”等权威媒体发布各类官方通报、通知等信息近200条，累计阅读量达到293.2万。同时，开设专题专栏，加强正面宣传，用“权威发布”战胜“小道消息”，遏制谣言、凝聚民心。为做好防护宣传普及，指导各县（市）区制作推出防护知识系列新媒体产品，共推出各类新媒体产品120余个，并通过各级融媒体中心同步推送。各县（市）区紧紧围绕新时代文明实践中心+所+站+居民这一传播链条，及时转发省、市权威发布信息和防疫宣传公益广告，通过微信公众平台、微博等载体推送相关宣传内容8万余条。舒兰市在“舒兰发布”开设了“舒兰加油 同心抗疫”“坚决打赢疫情防控的人民战争总体战阻击战”等专题栏目，专题发布疫情防控知识、各级防控信息、典型人物事迹等；还组织文化志愿者创作编排歌曲、微视频、书法、散文、剪纸等形式多样的文艺作品70余件，并通过公众号、微信、抖音等平台进行线上宣传，切实提高了广大群众打赢疫情防控阻击战的决心和信心。

　　线下，充分发挥新时代文明实践所、站贴近群众、联系群众的优势，利用各村（社区）大喇叭、无线广播、宣传栏、LED屏幕等循环滚动播放官方疫情通报和科学防疫知识。全市5000余辆出租车顶灯、近1000台公交车车载电视和200余块大型广告电子屏实时进行公益宣传，941辆宣传车、4254个大喇叭深入社区、村屯巡回播放，确保宣传横向到边，纵向到底。磐石市新时代文明实践中心协调各方力量开展齐心战“疫”宣传行动，10台流动宣传车纵贯磐石市各大主次干道及六条城区要道，确保疫情防控的声音传遍千家万户。蛟河市978个村屯农村大喇叭每天按时循环播放疫情防控知识，利用微信、微博转发疫情防控相关内容21182次，为打赢防控战“疫”营造浓厚氛围。

　　有效整合各级各类志愿服务资源，集结防疫力量，严守防疫阵地 

　　党员志愿者冲锋在前。《关于市直机关干部合力防控疫情下沉包联社区工作的通知》下发后，市直机关党员干部闻令而动，按照“双城同创”包保分工，立即下沉社区，投身一线，合力开展疫情防控工作，为打赢疫情防控阻击战提供有力支持。截至目前，共有7500余名党员干部深入一线参加社区防控，24小时排班值守，全面做好查证、扫码、测温、防疫、宣传、便民服务“六个一”工作，构筑群防群治的严密防线。

　　与此同时，各城区积极响应，船营区第一时间发出《关于进一步发挥全区各级党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用坚决打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战的通知》，组织党员干部助力基层疫情防控；昌邑区组织机关干部下沉到社区，帮助社区登记、测温、扫码、消杀，充实基层疫情防控工作力量；丰满区发动党员志愿者累计布设封闭卡点200余个，排查辖区居民11万人，张贴发放疫情防控各类宣传品1.3万份。

　　社会志愿者积极行动。吉林市医疗志愿者协会紧急发布招募防疫消杀志愿者通知，得到社会各界的积极响应，首批共招募志愿者192名，第一时间投入到重点区域消杀防疫工作中。吉林市爱心家园志愿者每天为全市400多位一线社区站岗执勤人员配送精美午餐，发放爱心盒饭和包子，还免费发放口罩。永吉县爱心志愿者协会23名志愿者主动请缨，协助社区在县城各小区、主干道路的防控卡口站岗 、执勤，对过往车辆进行测温、登记排查，劝返外来车辆及人员，守护家园安全。舒兰市新时代文明实践中心协调全市各志愿服务队，组织开展“众志成城、全民防疫”志愿服务活动，共招募志愿者1800余人。

　　严守阵地防线。全市153个文明实践所、1938个文明实践站全面参与乡（镇）街道和社区村屯的排查、消杀、值守等防疫工作。昌邑区孤店子镇出动150余名村社干部，对镇域内进行“地毯式”排查，扎实做好登记追踪管理，做到底数清、情况明。同时，落实“十户联防”措施，互相监督、互相帮助，充分发挥网格功能，逐级压实责任。龙潭区江北乡在各村主要通行道路设置彩钢房作为疫情防控检查站，统一标识，在站内实行挂图作战，将卡点工作人员工作流程等相关制度上墙，严格对来往人员进行体温检测、扫码及消毒。丰满区小白山乡在各村卡口设置第一道警戒线，在乡域内各超市、小卖店等人流量较大的重点场设置第二道警戒线，落实落细防疫措施，减少人员流动和聚集，降低感染风险。

　　突出服务群众功能，开展订单服务，夯实战疫基础 

　　吉林市文明办第一时间发布《关于“众志成城、全民防疫”的倡议书》，号召各级新时代文明实践中心、所、站根据疫情防控工作需要，创新工作方法，切实发挥好服务群众、教育群众的作用。5月19日，市志愿者联合会面向全市发出募集防疫物资号召，动员全市各级文明单位、志愿服务组织伸出援助之手，积极参加文明实践抗疫志愿服务活动，为全市疫情防控工作贡献力量。截止目前，各级文明单位及社会力量共捐赠医用口罩23万只、医用手套15万副、防护服隔离服5万套及消毒液、防护面罩等各类防疫物资价值460万元。

　　各县（市）区新时代文明实践中心、所、站积极开展“爱心订单”服务，通过小区党员志愿者、爱心志愿者等群体“结对”方式，为隔离人员、困难家庭、高龄老人家庭等提供代买代送、心理咨询等爱心服务，通过“志愿者多跑腿，居民少出门”，解除群众后顾之忧，最大限度降低疫情发生概率。

　　自疫情发生以来，丰满区文明实践中心的志愿者便当起了辖区居家隔离人员的“后勤管家”，每日按照隔离居民的需求清单采购生活用品并送货上门，贴心服务得到了群众的认可和好评。从5月18日开始，丰满区组织志愿者为因疫情封闭的四合田园小区和鸿博温馨家园小区居民免费配送生活物资，每3天统一配送一次，配给包里面共有5样蔬菜，约重15-20斤，足够居民3天的生活保障。居民们为表感谢，用蔬菜摆“祖国万岁”等文字，5月23日该话题登上微博热搜，累计阅读量超过60万。为方便群众生活，桦甸市桦郊乡组织志愿者在各村设立疫情防控志愿服务点，为群众提供服务，共设立服务点67个，覆盖全乡33个村。昌邑区哈达湾街道组织志愿者成立“跑腿小分队”，为隔离群众提供买菜、取快递、送外卖、倒垃圾等日常服务。

　　在做好生活服务的同时，持续关注疫情期间群众的心理健康，为群众提供心理关爱。“吉林市松花江防控疫情心理关爱热线”的心理专家团队发挥专业优势，110位专业素质好、接受过危机干预培训的心理咨询师担任热线咨询员，由著名心理专家、北华大学沈健教授担任总督导，并亲自接听市民热线。截至5月24日，累计接听热线电话1949个，其中“风险来电”999个，有效缓解市民群众的心理压力，为持续打好疫情防控人民战争奠定心理基础。

　　文明实践，重在实践。疫情既是考验，也给吉林市文明实践活动提供了开展各类志愿服务的广阔舞台，更让全地区各级文明实践阵地成为百姓学习传播科学防疫知识的大众平台。