刘晓霞　农民日报·中国农网记者　郝凌峰

　　“侄子把堂叔‘打了’，这事可不能纵容。”前不久，因家庭琐事，家住山东青岛平度市凤台街道的小杨在争吵中推了堂叔老杨一把，摔倒在地的老杨肋骨骨折，惊动了派出所。

　　当天晚上，社区法律顾问、“和事佬”周斌来到小杨家，对小杨进行耐心劝导，该道歉的道歉，医药费该出的出，最后小杨认识到自己大意“失手”，老杨也“大人”不计“小人”过，叔侄两人重归于好。

　　像周斌一样，平度城市社区、乡村一线，一支支志愿团队“活跃”在群众中间。目前，全市在线注册志愿者25万余名，志愿活动时长40.7万小时。

　　作为全国新时代文明试点市，平度在文明实践所（站）建设上在“五有”标准（有固定场所、规章制度、管理人员、特色队伍、活动项目）基础上，坚持“五必到”（红白事必到、家庭困难必到、矛盾纠纷必到、合理诉求必到、突发事件必到）。“五有五必到”做法入选中央文明办《建设全国新时代文明实践中心工作方法100例》。

　　“五有五必到，人到更要心到。平度市从党员示范、为民办事入手，坚持群众在哪儿，文明实践就在哪儿。试点三年来，志愿服务已融入群众生活的方方面面，新时代文明实践犹如蒲公英飘进千家万户，涌现出了一大批‘信孝和美’村庄。”平度市委宣传部分管日常工作的副部长吕强说。