“要扎实抓好县级融媒体中心建设，更好引导群众、服务群众”，在这样的要求下，县级融媒不仅是信息的出口，更是服务的窗口。近日，在七牛云的技术支持下，由江苏省昆山市融媒体中心运营的“第一昆山”App成功上线了社保服务，在“强化延伸服务、聚合产业功能”的发展道路上迈进了坚实的一步。

　　新闻+政务 一端在手尽享本地生活

　　“第一昆山”作为昆山市融媒体中心昆山传媒集团官方推出的融媒体App，集新闻发布、文化传播、信息资讯等多种功能于一体，是居民获得本地资源的重要入口。而在中央“县域媒体要强化服务功能，整合资源，充分利用互联网，重点发展新媒体，建设综合信息服务平台”的指示精神下，进一步延伸服务，打造“新闻+政务”的综合性服务平台就显得尤为重要。

　　为了给群众提供更为便捷的政务服务，“第一昆山”不断探索整合信息资源，依托各区镇、政府各职能部门，主动融入服务中心工作。在这一过程中，为不断提高百姓的满意度和幸福感，“第一昆山”以“新闻+政务”、“新闻+服务”为模式，打造“指尖上的政务服务中心”，让居民一端在手，不仅可以“知昆山事”，更可以“办昆山事”。

　　技术+生态 人脸核验构建云上政务中心

　　在“第一昆山”开展政务服务的过程中，如何将线下与线上身份数据打通是技术关键点。只有准确识别、精准匹配，才能保证政务流程的规范性，让群众不用亲临现场，在线上就能完成相关业务办理。

　　例如“第一昆山”中的“社保查询”功能，用户只要在手机上配合提示点点头，给身份证拍张照，七牛云Face ID便可以准确采集线下信息。通过身份证OCR技术，用户仅需拍摄身份证照片就能完成文字信息自动输入，并且可验证真伪防止造假；利用活体检测判断操作者为真人，杜绝利用照片或面具恶意登录；再利用人脸识别技术，将采集到的人脸信息与权威证件库信息进行对比，完成身份核验。操作上的短短几步，在背后强大的技术支持下，就能顺利完成一系列核验，让用户在手机端也能实现社保的查询与政务办理，让“云上政务中心”为百姓带来切实的便利。

　　通过技术创新，可以让更多县级融媒可以像“第一昆山”一样，功能上不断丰富强化，实现人民满意的纵深发展。（张嘉乐 陈杰）