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    忠诚老兵焦淑军:三十载为军为兵服务如朝夕
    发表时间:2021-09-08 来源:党建网
    孙哲 来永雷
     

      “对军人的感情有多深,干好工作的动力就有多足。”这是焦淑军在青岛市市南区退役军人事务局成立之初对退役军人工作的理解焦淑军军龄近30年,1988年入伍,2016年转业,2018年11月任山东省青岛市市南区退役军人事务局党组书记、局长。近三年来,他累计走访军人军属、退役军人家庭近1000人次,用心用情解决部队官兵后代、后路、后院问题,用真情真爱营造了尊崇军人、尊重退役军人的浓厚氛围。

      

     

      夯实基础,服务保障体系装上“新引擎”

      退役军人事务局干什么?退役军人需要什么?怎么才能把组织的重托转化为关心关爱退役军人的实际行动、实在成果?没有调查就没有发言权。为搞清楚这些问题,焦淑军深入基层、实地调研他跑遍了市南区11个街道50个社区,围绕全区退役军人服务体系建设”“退役军人安置遗留问题的解决等4个专题召开退役军人座谈会50余次,广泛听取各方意见建议进一步摸清情况、查找短板,梳理突出问题21条形成调研报告4篇进一步明确了服务保障退役军人的工作方向。

      作为一名老兵,焦淑军对从事退役军人服务管理工作有着天然的责任感、使命感。他建立区、街道、社区三级退役军人服务保障体系入手在街道办事处成立退役军人服务站,初步建成了横向到边、纵向到底、覆盖全员、上下联动的退役军人服务保障网络,实现退役军人政务服务标准化试点成果在区、街道、社区三级全覆盖,全区11个街道级、42个社区级退役军人服务站已全部达到全国示范型退役军人服务站创建标准。

      2020年3月,新冠肺炎疫情阻击战最紧要的时刻,为解决驻区部队赴抗疫一线工作人员和执行护航任务官兵子女入学转学、心理疏导等问题,焦淑军协调区属各学校制定一线医护人员、护航任务官兵子女一对一关爱方案,对孩子进行定期心理干预、情绪疏导,“点对点”做好学习辅导和生活关心工作。多次联系朝城路小学,为一名自闭症学生提供及时有效的心理干预和治疗,为一线官兵解决后顾之忧,让他们能安心战斗在一线。

      

     

      数字赋能,服务保障体系融入“信息化”

      退役军人年龄结构复杂,跨越老、中、青三代,各种需求矛盾不断老模式、老套路已经越来越难以适应新时代发展带来的新挑战,无法满足退役军人的需求。在此背景下,焦淑军带领全局工作人员积极探索开发退役军人服务系统,推动智慧云+服务融合,创新打造市南退役军人服务系统,不仅为退役军人提供了一个安全高效的信息化保障和专属服务,最大程度、最快速度满足退役军人的各种需求更为区退役军人事务局提升履职能力、激发工作活力、深挖发展潜力提供了更为广阔的服务平台。

      焦淑军工作中遇到最多的就是关于退役军人就业创业问题,特别是刚刚退役的士兵,他们对就业创业比较迷茫,就业的期望值与市场的需求有一定的落差。

      “一些退役士兵反映,工作不好找、对找到的工作不满意。”焦淑军介绍,针对此问题,市南区通过组织培训、搭建平台、资金扶持等手段予以帮助解决

      自区退役军人事务局成立以来,先后举办了5场退役军人专场招聘会,提供岗位3200余个,为150多名退役军人开展“订单式”“定向式”“定岗式”的“一对一”就业直通服务。开设退役士兵专项公益性岗位1900余个,专门用于退役军人再就业。6家军创企业入围青岛市退役军人创新创业大赛,其中3家企业进入山东省决赛。

      

     

      帮扶解困,真心真情关爱“暖兵心”

      “以心换心,站在上访退役军人的角度看问题。”当被问及信访维稳工作经验时,焦淑军说:“退役军人有问题,归根到底就是我们的工作没有做到位,我们必须从退役军人的角度出发,努力解决他们的问题。在信访维稳工作中,焦淑军始终坚持以心换心,设身处地为退役军人解决困难问题。

      信访工作涉及社会的方方面面,光靠一腔热血是不够的,还要有扎实的理论基础和丰富的实践经验。焦淑军借助退役军人服务系统,变上访下访,主动到矛盾问题中去市南区转业军人赵某,自2017年以来多次进京上访反映军转干部身份和待遇落实问题焦淑军第一时间走访慰问赵某夫妇,倾听他们的意见,经协调市、区两级多个部门单位,召开20余次会议座谈沟通,最终成功化解赵某信访问题现在赵某已经到新单位上班,开启人生的新阶段。

       

      焦淑军还牵头组织政法、宣传、公安、信访、民政、部队等单位协力共建退役军人工作联动机制,着力推动相关政策法规完善落实,成立市南区退役军人纠纷人民调解委员会,从退役军人服务站、司法所、社会律师、优秀退役军人中,选优配强人民调解员,依法参与调解退役军人相关纠纷问题,探索采用和解、调解等方式化解信访案件。

      区退役军人事务局成立以来,安置计划分配转业干部28人、政府安排工作退役士兵26人、随军随调家属15人,为符合条件的退役士兵补缴2300余万元养老保险,落实好退役士兵公益岗政策,每年拿出9000余万元,保障退役士兵专项公益性岗位人员基本生活先后投入资金5000余万元用于支持国防建设、部队营区家属院综合整治等工作为义务兵发放优待金和奖励金1800余万元,为随军未就业家属发放生活补助金750余万元,为优抚对象发放补贴近7000余万元,发放联系卡3万多张。

      市南区退役军人事务局以时刻关注官兵诉求、官兵利益无小事的大局观念,以安置好后路、培养好后代、服务好后院退役军人工作主线,先后被评为市南区先进基层党组织、山东省爱国拥军模范单位。

      (作者单位:山东省青岛市市南区学习强国通讯站)

    网站编辑:白 梦洁
    党建网出品

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