他是服务群众的“敲门人”、反诈预警的“吹哨人”、精准治理的“把脉人”，他就是湖北省枣阳市公安局南城派出所社区民警陈建章。

　　今年57岁的陈建章从警22年来，始终怀揣着一腔热忱，守护着全市最大社区沙店社区的8万余名群众。因工作成绩突出，陈建章先后荣立个人三等功2次，两次获个人嘉奖，被评为枣阳市“优秀社区民警”“优秀共产党员”。

　　“咚咚咚……”一阵敲门声响起。“张先生，我已经协调小区物业在你们楼下增设了垃圾桶，他们以后会定期清理，你们楼上楼下的邻居，要以和为贵。”陈建章笑着对小区住户张先生说。“谢谢你了陈警官，不是我多事，主要是楼下的天天把垃圾堆放在门口，这大热天，每次下楼臭烘烘的。”张先生不断感谢。

　　今年7月，张先生与楼下住户李女士因垃圾堆放多次发生争吵，直至上升到两家持刀对峙的局面。得知情况后，陈建章多次上门为两家耐心劝解，并协调小区物业增设垃圾桶，彻底消除两家的矛盾。

　　作为一名社区民警，居民的件件鸡毛蒜皮小事，陈建章都挂念于心。他常说，为民服务要有“敲开最后一扇门”的情怀，真心为群众办好事、干实事、解难事。

　　“喂，刘女士，你现在可能正在被骗，千万不要转账，一定要等我来！”8月15日，接到枣阳市公安局的反诈劝阻指令，陈建章一路电话不断，马不停蹄地赶往刘女士家。

　　当天，在家带孩子的刘女士收到网购“客服”的消息，称其网购的尿不湿有质量问题，现停止发货并双倍退还资金，但需要刘女士为其刷单三笔后才能退，信以为真的刘女士便按照对方的要求开始刷单。陈建章马上劝阻她停止操作。

　　“陈警官，我知道你天天都在宣传反诈，但今天不知道怎么的，突然就有些犯迷糊了。”由于陈建章的及时赶到，成功保住了刘女士5万余元的血汗钱，醒悟后的刘女士连连道谢。

　　为切实守好群众的钱袋子，陈建章会根据辖区电信网络诈骗案件的发案特点，带领辅警和社区工作者开展反诈宣传“扫楼行动”，确保反诈宣传全覆盖，将“吹哨人”的防范工作做实做足。

　　“张老板，你们宾馆要从B级场所降到C级，这段时间我每天会不定期来检查，要知道合法经营才是立业的根本。”8月9日，陈建章对辖区一家不按规定登记旅客住宿信息的宾馆老板发去提醒。

　　今年以来，结合疫情防控和行业场所安全管理工作要求，陈建章精准施策，对辖区行业场所进行综合评估，推行常态检查、分级管理。对评分较高的A级场所，实行每月检查；一般情况的B级场所，实行每周检查；不严格落实各项规章制度要求的C级场所，实行每天检查，并根据检查情况动态调整等级，常态化督促辖区旅店做好日常经营管理，淘汰掉群众不放心、安全隐患多的问题旅馆，有效避免了行业恶性竞争。

　　“这种管理模式既给群众带来了安全感，又能促进旅馆行业良性竞争向更高水平发展。”对分级管理的做法，辖区旅馆经营者纷纷点赞。（本报记者 肖新民 通讯员 徐子威）