竹山是劳务经济大县，新冠肺炎疫情期间实际在住人口46.1万人，汉返（经停）15470人，疫情防控工作体量大、任务重。在全社会各方力量的共同努力下，3月5日，竹山35名新冠肺炎确诊患者全部治愈出院，在十堰市9个县市区中率先实现“清零”。在这场战“疫”中，竹山县新时代文明实践中心聚合志愿服务力量，打通凝聚群众、引导群众、服务群众的“最后一公里”，为打赢疫情防控阻击战提供了有力支撑。

筑牢疫情防控网

　　疫情发生以后，竹山县新时代文明实践中心及时指挥调度各村镇、县直各单位新时代文明实践所（站），组织党员干部志愿者、专业志愿者和社会志愿者等6万余名志愿者投身疫情防控一线，构筑起群防群控的严密防线。

　　大年初二，全县239支驻村工作队和城区130个党政企事业单位“创文”志愿服务队分别就地转为疫情防控工作队，全员下沉到村、网格（小区）最基层的作战单元，接受各乡镇新时代文明实践所（站）的统一指挥。两支志愿服务队逾万名党员干部志愿者以扎实严谨的作风，在239个行政村和城区166个网格、25个交通卡口24小时轮换值守，积极投身入户排查、封闭管控、体温监测、代购协调、物资配送、安全维稳等志愿服务活动，有效封堵了疫情蔓延扩散的渠道。

　　围绕“应排尽排、应隔尽隔、应收尽收、应治尽治”的总目标，各新时代文明实践所（站）组织志愿者常态化开展入户走访活动，全面摸排梳理重点人员信息，及时上报县疫情防控指挥部，为科学防控、精准施策作出重要贡献。为进一步规范物业管理和动态监控，完善属地联防联控体系，城关镇新时代文明实践所将法治、卫生健康等专业志愿者，与党员干部志愿者、社区志愿者进行编组联训，壮大服务力量，提升排查精准度。

　　为了及时引导群众，营造正面积极的舆论氛围，县新时代文明实践中心将习近平总书记关于疫情防控的重要讲话精神和党中央决策部署直通“速递”到城乡各地，引导群众增强信心，自觉听党话、跟党走。各新时代文明实践所（站）积极制作公益广告、宣传专栏，志愿者群策群力、创新宣传方式，推出了一大批方言快板、顺口溜等接地气的宣传作品，组织手绘“战疫记忆”文化墙、摄影诗词书画展等活动，推出各类文艺作品近千件，奏响竹山抗疫的时代之声、爱国之声、奋斗之声。疫情期间，各乡镇共张贴疫情防控各类公告17万份，刷写、张贴宣传标语1.8万张，发放防控知识宣传页10万余份，悬挂横幅1470余条，编发手机短信、彩铃110万余人次，录制音频40余条，组织疫情宣传志愿者1000余人，出动流动宣传车310余台、锣鼓200余套、移动音响500余个、喇叭400余个，在城乡各地坚持每日巡回宣传，让疫情防控入眼入耳入脑入心。

精准服务暖民心

　　竹山县新时代文明实践中心（所、站）组织志愿者积极开展志愿服务行动，及时回应群众诉求，架起党群同心战“疫”的连心桥。

　　县新时代文明实践中心（所、站）安排专人全天候在信息平台值班，随时收集汇总群众诉求，分发服务指令。谁家水管破了、谁家留守老人需换液化气，这些个性化需求均能及时得到专业志愿者的上门服务。组织志愿者逐户排查汇总独居老人、残疾人等特殊群体家庭的生活困难情况，为全县1万多困难家庭送去生活慰问品。城关镇城西社区新时代文明实践站工作人员黄天兰带着志愿小分队，慰问160多户困难家庭，背着米、面、油等60多斤的慰问品爬上爬下，脊背上磨出血泡；县民政局30余名党员志愿者，分散到17个乡镇239个村入户慰问困难家庭，让群众切身感受到了党和政府的温暖。

　　针对疫情给群众带来的心理问题，县新时代文明实践中心成立多支心理危机干预志愿服务分队，发布心理服务热线，提供心理辅导服务，呵护群众心理健康。县卫健局专家志愿者会同广西援竹医疗专家，多次开展医护人员心理解压活动。县精神卫生中心志愿服务队深入一线为医护人员、确诊病人、疑似病人及其家属，点对点进行心理疏导，受众100余人次。星梦起航心理辅导志愿服务队下沉宝丰镇龙井村实践站，组织开展“线上村晚”、户外减压等活动，并为群众和未成年人开展心理疏导。

　　为助力各地复工复产，3月初,各驻村扶贫志愿服务队的队员入院进户动员群众有序启动春播生产。县科普技能志愿服务支队组建茶叶、烟叶、蔬菜、畜牧、农机等多支专业志愿服务小分队，下沉各村指导农民群众开展春耕生产，完成烟叶育苗2.5万亩，生产食用菌300万袋，管护茶园27.7万亩。

培育文明新风尚

　　在抗击疫情期间，竹山县新时代文明实践中心（所、站）还积极推进移风易俗，以文明新风尚助力全民抗疫的正能量。

　　县新时代文明实践中心统筹全国县级文明城市创建、文明村镇创建和“十星创建·精神脱贫”等群众性精神文明创建工作，指导各地在开展疫情防控志愿服务的同时，切实加强精神文明建设，让文明与抗疫同在。各新时代文明实践所（站）结合实际，深入开展移风易俗、《文明竹山30条》全民践行活动，先后涌现“4个人的婚礼”“停办的丧事”等一大批红白喜事简办不办的故事。文明操办、简办新办、小事不办、文明祭扫、公筷公勺、明厨亮灶等文明健康生活方式被群众普遍接受，非法捕杀、交易、食用野生动物及制品现象从源头上得到有效管控。

　　在新时代文明实践中心（所、站）的引导和志愿精神的感召下，广大群众积极响应，邻里守望，奉献爱心，涌现出无数感人动人的故事，形成“我为人人、人人为我”的良好社会风气。

　　近万群众争当防疫志愿者，经培训后5000余名社会志愿者参与疫情防控工作，流动的“志愿红”情暖城乡。在县新时代文明实践中心的孵化指导下，15支特色鲜明的民间志愿服务组织助力抗疫。退役老兵王小勇、陈全坤发起13名个体业主，组建“防疫物资运输突击队”，自掏加油费5000余元，累计运送物资14.5吨，行程1.6万公里。武当武术推广志愿服务队积极开展太极拳线上培训志愿服务活动，引领群众强身健体共抗疫。“樊登读书会”的志愿者在“世界读书日”前夕，深入乡村开展“穿汉服，诵经典”全民阅读活动，引领群众共沐书香。

志愿者开展义务理发

　　在抗疫一线，69岁的老党员王惠贵主动担当，参与社区体温测量、返乡人员排查、小区值班值守等工作，连续32天在岗，充分展示了一名老党员的良好精神风貌。官渡镇年轻干部卢厚伟为尽快返岗参加抗疫，从云南昭通老家采取乘车加徒步的方式顶雪逆行5天5夜。文化志愿者宋杨、张晓强等人原创《我在春天等你》抗疫主题MV，感动了无数网友，累计播放量突破30万。陈芬四姐弟、周山等“义剪”小分队，主动为抗疫一线人员免费理发。县妇联驻村志愿服务队队长杜青云，策划组织网红志愿者进村直播春茶开园，2小时完成订单125单，当日帮助茶农增收10万元。全国道德模范刘学举率先捐款1000元，县级道德模范谭顺平捐赠8万余元爱心物资，并组建20余人的志愿服务队支援住建系统小区值守。全县6728名爱心人士累计为抗疫捐赠现金1165万元和大批防疫物资。

　　在志愿者带头示范下，越来越多的人加入进来，用实际行动汇聚团结奋进的强大正能量，展现时代新风采。3600名社会志愿者被县疫情防控指挥部授予“疫情防控先进个人”称号。

　　（湖北省竹山县委宣传部供稿）

　　（责任编辑：郭慧）