内蒙古自治区赤峰市巴林左旗各级党组织和广大党员聚焦群众痛点难点堵点，用心用情解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，真正把好事办好、好事办实，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，以服务成效检验党史学习教育成果。

　　巴林左旗皇城路社区联合体开展“我是共产党员 我帮你”新时代文明实践志愿服务活动。（图片来源：巴林左旗委组织部）

　　察民情、访民意，找准“切入点” 

　　巴林左旗注重加强顶层设计，制发党史学习教育“我为群众办实事”实践活动工作方案，明确四大类活动、18项具体任务，压紧压实各级党组织主体责任和党组织书记第一责任人责任，召开办实事专题调度会议四次，为开展实践活动画好“施工图”。巴林左旗以问题为导向、问需于民，采取谈心聊家常、问卷调查、发放征求意见表等形式，收集群众反映的重点、难点、热点问题，共收集各类问题5900余条，提出重点民生项目574个，推动解决民生问题5700余件；坚持把“听民声、访民情、办实事、解难题”贯穿于实践活动各方面全过程，广泛开展“为民分忧解难题，立足岗位作贡献”活动，全旗设立党员先锋岗、责任区1974个、志愿服务站点330个，组建志愿服务队66支，解决群众实际困难5350余件。

　　优服务、解难题，做实“结合点” 

　　巴林左旗66个机关单位、3216名党员到嘎查村社区报到，围绕创建文明城市、常态化疫情防控等重点工作，找准需求、资源、服务最佳结合点，累计开展志愿服务活动12106次，持续掀起为民办实事热潮。巴林左旗持续深化“互联网+政务服务”事项标准化、精细化梳理，68个窗口服务单位优化服务流程139项，一体化在线服务平台发布政务服务事项实施清单1618项，网办率98.8%、全程网办率87.1%、承诺时限压缩比率82.3%；扎实开展“我帮你”志愿服务活动，在居民聚集区等重点公共场所设立志愿服务站点330个，组建志愿服务队伍66支，累计开展新时代文明实践活动和“我帮你”志愿服务活动1412场次，覆盖党员7589人，惠及群众13.5万余人次。

　　志愿者入户为老人理发。（图片来源：巴林左旗委组织部）

　　建机制、促长效，抓好“落脚点” 

　　巴林左旗对标“五个着力”办实事要求，结合民族团结、乡村振兴、基层治理、优化营商环境、各级巡视反馈意见整改等重点工作，出台政策举措478项，推出实招硬招561个，真正以“制度保障”解决群众“急难愁盼”。巴林左旗建立定期督导机制，严格落实半月调度、定期提醒、公示晾晒、交办反馈、巡回督导、群众评议等工作机制，开展办实事全覆盖专项督导四轮次，在着力解决群众具体问题的基础上，优化完善政策机制，不断巩固深化实践活动成效；通过强化实践实效导向，建立群众满意度评议机制，让群众发声、凭实绩说话，切实提高群众幸福感和满意度。巴林左旗各地区各部门单位在《赤峰日报》、“巴林左旗新闻”公众号等媒体平台公示办实事相关清单及进展情况三轮次，公示晾晒重点民生项目1601项。（刘浩）