“大爷，这套房楼层矮，阳光也不错，符合您老两口的需求，具体面积和房型我们都帮您整理在这张表格上了，您可以看看。”福建省南平市建阳区潭城街道征迁办公室里，潭山南路（旅游公路）建设项目房屋征迁项目征迁业务组的工作人员热心细致地介绍着过渡房的情况。

　　潭山南路工程是建阳区全面助力“四个区”发展建设目标的重点项目。在项目推进的过程中，征迁业务组紧密联系潭城街道及相关社区，积极开拓服务范围，用真心真情解决征迁户在搬迁过程中的困难，提升服务“温度”。

　　通过入户宣传、实地调查、调阅档案等方式，征迁工作人员了解到不少征迁户有就近找过渡房的需求，且118户征迁户中有30%是中老年住户，其中很多高龄老人不会使用智能手机、不了解城区房产行情、不熟悉路线，在买房、租房时犯了难，也影响到了征迁进度。

　　征迁工作人员摸清情况后统计出辖区内的房屋出租信息，联系房产中介驻点服务，通过宣传栏张贴、面对面交流等方式详细介绍房屋房型、面积、装修及家具情况等，将征迁户们各自的目标房屋登记在册，找到符合条件的房源后，再带领征迁户到现场看房，直至满意为止，解决了他们的后顾之忧。